Propietarios y Postventa

Descripción


Módulo creado para la gestión de propietarios, entrega de viviendas y gestión completa de postventa (solicitudes y requerimientos), con historial completo de la propiedad. Acta de entrega digital con firma, reporte de fallas, tiempos de entregas, solicitudes históricas, fallas históricas y recurrentes, entre otros.

Características


  • Perfilar la vivienda con recintos y lugares.
  • Integración con módulo de Calidad y Recepciones para llevar la trazabilidad completa de las unidades revisadas.
  • Actas de Pre-entregas y Entregas a propietarios de forma digital y con formato corporativo.
  • Administrar las fallas de las entregas, requerimientos y solicitudes, visitas de inspección (OI), trabajos (OT), actas de conformidad y evaluaciones, entre otros.
  • Chat en tiempo real con tus clientes, configurable por la empresa.
  • Notificaciones automáticas para tu equipo y clientes, sobre solicitudes en curso, próximas visitas, etc.
  • Aplicaciones móviles (Android y iOS) para entregas, gestión de solicitudes y propietarios/clientes
  • Adjuntar fotografías y documentos de cada observación detectada por el propietario.
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Funciones pre entregas y entregas

Integre a todo el equipo realizando revisiones en terreno a través de nuestras apps, con o sin conexión a Internet.

Cuando obtenga señal los datos se sincronizarán automáticamente.

 

 

Configuración personalizada de recintos y lugares

Base de conocimiento estandarizada de la industria y configurable hasta nivel de ítems y detalles de fallas.

Actas de entrega y firma digital

Actas de Pre-entregas y Entregas a propietarios de forma digital con textos legales personalizables y formato de informe corporativo

Indicadores y dashboards

Indicadores en tiempo real de gestión, análisis de información y trazabilidad hasta el proceso de calidad.

Usuarios y perfiles ilimitados

Creación de usuarios y perfiles ilimitados, tanto para obra, como para oficinas centrales.

Apps móviles

Aplicaciones para Android y iOS

Funciones postventa

Ahorra tiempo centralizando los procesos de tu inmobiliaria, evita visitas innecesarias y obten trazabilidad

completa de tus procesos constructivos e inmobiliario.


Siempre cerca y pendiente de tus clientes

Registrar solicitudes y requerimientos desde el acta Entrega, un formulario web, app móvil o acceso web propietario, email o por teléfono todo centralizado en un solo lugar.

Empodera a tus equipos

Mejora la comunucación efectiva con los propietario, como también internamente dentro del equipo de posventa a través de mensajes internos y notifiaciones

Anticipa fallas recuerentes

Trazabilidad completa de fallas, visitas, trabajos y conformidades desde proceso constructivo de Calidad, Recepciones, Entregas y Posventa.

Todo lo que esperas de la postventa

Ingreso solicitudes, identificación de requerimientos, orden de inspección y de trabajos, acta de conformidad y evaluación de satisfacción.

App móvil y plataforma para propietarios

Integra a tu sitio web o plataforma de ventas todas las funcionalidades de un sistema completo de gestión

de posventa. Nosotros nos preocupamos del resto. Tú, de tus clientes.



Otros productos

Control de Concreto

 

Permite consolidar toda la información de obra relacionada al ingreso de hormigón.

  Guía de despacho digital

Ensayos de hormigón

Multi colocación y conformación de lotes

Indicadores

Control de Calidad

 

Control de listas de chequeo de obra, tanto de calidad como de prevención de riesgos.

  Checklist ilimitados

Historial de cambios

Usuarios y perfiles ilimitados

Indicadores y dashboards

 

Recepción de Viviendas


Orientado a la recepción de viviendas, soporta  revisiones internas y externas,

  Configuración personalizada de recintos y lugares

  Programación de recepciones

  Historial de cambios

Usuarios y perfiles ilimitados

Calidad Box

 

Permite centralizar toda la información de obra relacionada a documentación de terreno.

Documentos siempre actualizados

Capacidad Ilimitada

Usuarios y perfiles ilimitados

App móvil

Benchmark

 

Comparación de mercado en tiempo real de tus KPI de gestión

 Ranking comparativo en linea

 Base comparativa de mas de +2000 proyectos

 Categorización de proyectos según tipo de contrucción